Prenotazione e pagamento
All’atto della conferma della prenotazione online il CLiente è tenuto a pagare l’intero ammontare secondo le seguenti modalità:
- Carta di Credito: scegliendo questa modalità la prenotazione viene immediatamente confermata e l’appartamento viene bloccato e non sarà più disponibile per altre prenotazioni nello stesso periodo. Il pagamento con Carta di Credito si appoggia al circuito Pay Pal che garantisce sicurezza e trasparenza nelle transazioni.
- Bonifico bancario anticipato: scegliendo questa modalità il Cliente riceverà una e-mail contenente gli estremi bancari per finalizzare il pagamento dell’intero importo. In questo caso l’appartamento verrà bloccato solamente per 5 giorni: se entro tale periodo non verrà ricevuto l’accredito di quanto dovuto, Casa Marianna non considererà valida la prenotazione e renderà libero l’appartamento per il periodo scelto. In caso di accredito ricevuto nei tempi previsti la prenotazione verrà confermata e l’appartamento bloccato.
Cancellazione
- La prenotazione non può essere cancellata o modificata gratuitamente, verrà in ogni caso trattenuto il 30% dell’intero importo pagato.
- In caso di no-show, arrivo postumo o partenza anticipata, verrà trattenuto l’intero importo.
- Dal momento della prenotazione a 15 giorni prima dell’arrivo: penale del 30% (verrà quindi restituito il 70% del totale pagato in base alla modalità di pagamento scelta durante la prenotazione online)
- Da 15 giorni prima dell’arrivo al giorno d’arrivo: 100% (intero importo del soggiorno)
- Partenza anticipata – Arrivo posticipato – No show: verrà trattenuto l’intero importo del soggiorno.
Supplementi (da perfezionare all’arrivo)
- Pulizie finali obbligatorie (soggiorni di una settimana o più) € 50.00
- Pulizie finali obbligatorie (soggiorni da uno a sei notti) € 25.00
- Pulizie giornaliere (a richiesta): € 25.00 al giorno
- Animali di piccola taglia: € 50.00 una tantum
